店舗・小売向けシフト作成ソフト | Opti-Planning

来客フローと要員配置の最適化

小売り・流通業界では、適切な時間帯に適正な人数の販売員やレジスタッフを配置することが売上に直結します。当社のアルゴリズムは来客予測を分析し、時間帯ごとの必要人員を算出。ピーク時の長蛇の列による機会損失や売場の人手不足を解消し、あらゆる販売機会を確実に活かします。

マルチスキル活用とバックヤード業務の管理

優れたリテール向けシフト管理は、スタッフのマルチスキルを最大限に活かします。閑散期には商品補充、棚卸し、Click & Collectの準備、VMDなどのバックヤード業務へ自動割り当て。混雑時にはレジ応援や接客案内へと臨機応変にシフトを切り替え、店舗全体の購買率を最大化します。

週末シフトと特別営業日の公平な分配

小売・商業分野では、変則的な勤務時間、土曜勤務、日曜・夜間勤務が頻繁に発生します。チームのモチベーションを維持し、離職（採用・教育に非常に大きなコストがかかります）を抑えるため、ツールがこれらの勤務日を公平かつ透明に分配します。また、学生契約やパートタイム勤務についても、それぞれの都合（授業、試験など）の制約を遵守しながら正確に管理します。

店舗運営における主なメリット

• 売上向上：人員不足による販売機会の損失を防ぎます。
• 人件費の最適化：閑散期における過剰人員配置とコスト増を防ぎます。
• コンプライアンス遵守：勤務間インターバルや労働時間の上限を厳格に管理。
• 繁忙期への対応：セール、ブラックフライデー、年末年始などの繁忙期も事前に円滑に計画。