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プライバシーポリシー

1. 当社の取り組み:「Privacy by Design(設計段階からのプライバシー保護)」

easyoptiでは、チームの計画管理に関連するデータ(従業員名、契約形態、勤務時間、給与、休暇・不在情報など)が非常に機密性の高い重要情報であることを十分に認識しております。

そのため、当社のプラットフォームは「Privacy by Design(設計段階からのプライバシー保護)」の原則に基づいて構築されています。データをサーバーに吸い上げて処理する従来の一般的なSaaSソフトウェアとは異なり、当社のアーキテクチャはお客様が業務データを完全に自ら管理・制御できることを保証します。

2. データのローカル処理(WebAssemblyおよびIndexedDB)

当社のテクノロジーの核となるのはローカル実行です。シフトの最適化を実行する際、数理最適化エンジン(WebAssemblyにコンパイル済み)は、お客様ご自身のデバイス(パソコンやタブレット)のメモリ内で直接かつ排他的に処理を行います。

計算処理中、お客様の業務データがインターネット上に送信されることは一切ありません。当社のサーバーがそれらを読み取ったり、分析したり、保存したりすることもありません。

デフォルトでは、アプリケーションの状態や作成中のシフト計画はお使いのブラウザのデータベース(IndexedDB)内にローカル保存されます。これにより、タブを閉じた後でも作業内容を保持できます。なお、ブラウザの閲覧データを消去すると、これらのローカル情報は永久に削除されます。

3. アカウント作成時に収集されるデータ

easyoptiの基本機能は、完全匿名(ゲストセッション)でご利用いただけます。ただし、高度な機能を利用するためにアカウントを作成される場合は、セキュアな認証プロバイダー(Firebase Authentication)を通じて最小限の個人情報を収集します。

  • メールアドレス(一意の識別子およびパスワード再設定用として使用されます)。
  • 暗号化されたパスワード(当社が閲覧または復元することはできません)。
  • 自動生成される技術的一意の識別子(UID)。

通常の会員登録時に、不要な情報(電話番号や住所など)の提供をお願いすることはありません。

4. 任意でのクラウドバックアップ(Firebase Storage)

アカウントにログインしている場合、「クラウドに保存」機能を利用できます。この操作を行うことで、スケジュールファイルをGoogle Cloudの安全なインフラ(Firebase Storage)に保存し、別の端末から復元することが可能になります。

これらのファイルは隔離された領域(マルチテナントアーキテクチャ)に保存されます。ファイル読み取り、変更、削除の暗号化権限を所持するのは、お客様のユーザーアカウント(UID経由)のみです。easyoptiチームは、お客様のバックアップファイルの内容を閲覧、分析、転売、または商業利用しないことを厳密にお約束します。

5. クッキー、トラッカー、アナリティクス

私たちもお客様と同様、不快なクッキー同意バナーを好みません。そのため、easyoptiではトラッカーの使用を最小限に抑えています。

  • 必須の技術的クッキー:ログインセッションの維持およびアプリケーションのセキュリティ確保のみに使用されます。事前同意の対象外となります。
  • 匿名化されたアナリティクス:どの機能が最も頻繁に使用されているかの把握(例:「最適化」ボタンのクリック)や技術的エラーの検出を目的として、集計データ形式でFirebase Analyticsを使用しています。お客様や従業員様を個人として特定できるデータがこれらのツールに送信されることは一切ありません。

サードパーティの広告トラッカー(Facebookピクセルやリターゲティング広告など)は一切導入していません。

6. 権利の行使(RGPD)

欧州の一般データ保護規則(RGPD)に基づき、お客様はご自身の個人データを完全に管理する権利を有しています。データへのアクセス、訂正、データポータビリティの請求、または完全な削除を求める権利があります。

忘れられる権利をご自身で直接行使することができます。アプリの設定画面からアカウントを削除すると、認証プロフィールおよび当社のクラウド上でお客様のUIDに関連付けられているすべてのスケジュールファイルが即座かつ不可逆的に消去されます。

データ保護に関するご質問や、手動での権利行使のご依頼については、サイト上の問い合わせフォームよりご連絡いただけます。