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Software de Planeamento para Supermercados & Grande Distribuição

Otimize os horários do seu supermercado. Gira a abertura de caixas de acordo com a afluência, a reposição matinal e os contratos de estudantes para reduzir a espera do cliente.

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Software de Planeamento para Supermercados & Grande Distribuição

Gerenciar um supermercado ou hipermercado exige uma organização meticulosa. Entre as entregas matinais para a reposição de prateleiras, os picos de fluxo nos caixas aos sábados e a gestão do Drive, elaborar uma escala sem erros é um desafio. Nosso software automatiza a criação de horários para os seus operadores de caixa e repositores para garantir a fluidez da sua loja.

A correspondência perfeita entre o tráfego de clientes e a sua equipa

No comércio a retalho, ter o número certo de colaboradores no momento certo é crucial para a faturação. O nosso gerador de horários analisa as suas previsões de afluência para definir as suas necessidades hora a hora. Diga adeus às filas intermináveis que afugentam os clientes ou aos corredores vazios nas horas mortas.

Caso de uso prático: A tarde de sábado é o período de maior afluência. O software assegura automaticamente que todas as caixas estão abertas e que existem assistentes de vendas suficientes nos corredores. Se o fluxo abrandar ao fim do dia, a inteligência artificial reduz as equipas para evitar custos desnecessários. Assim, aproveita ao máximo cada oportunidade de venda.

Gestão de competências e otimização do tempo de trabalho

Um bom horário aproveita de forma inteligente as diferentes competências dos seus colaboradores. O nosso software de gestão de horários afeta automaticamente o seu pessoal a tarefas secundárias (reposição de stock, inventário, preparação de encomendas) durante as horas mortas. Assim que a loja enche, a ferramenta canaliza-os como reforço para as caixas ou no apoio ao cliente. Otimiza assim o tempo de trabalho e aumenta as suas vendas.

Equidade no trabalho ao fim de semana e contratos a tempo parcial

O comércio implica frequentemente horários diferenciados, trabalho ao sábado e, por vezes, aberturas ao domingo ou à noite. Para manter a motivação das suas equipas e limitar a rotatividade do pessoal, a nossa inteligência artificial distribui estes horários exigentes de forma equitativa. O software também gere com precisão os contratos a tempo parcial e de estudantes, respeitando rigorosamente os seus dias de disponibilidade (dias de aulas ou exames).

Estudo de caso: Planeamento de uma loja com picos de afluência

O desafio a superar

Configurámos um comércio que necessita de cobertura adaptada ao fluxo de clientes durante 14 dias. A equipa é composta por 15 colaboradores: gestores, operadores de caixa, consultores e repositores. A principal dificuldade consistia em cruzar contratos a tempo inteiro e a tempo parcial com restrições de disponibilidade estritas para estudantes e a alternância de fins de semana.

As restrições legais impostas à IA

  • Garantir um descanso mínimo de 11 horas entre cada turno.
  • Garantir a presença de pelo menos um gerente e um assistente de atendimento todos os dias.
  • Respeitar um máximo de dois fechos por semana para cada colaborador.
  • Nunca ultrapassar a carga horária semanal de cada contrato.

Os resultados obtidos em 10 segundos

Onde um responsável de loja passaria várias horas no Excel, o nosso algoritmo gerou uma escala perfeita instantaneamente.

100%
Conformidade legal garantida
Nenhuma infração dos tempos de descanso ou dos limites máximos de trabalho.
0
Sub-efetivo
A cobertura de clientes é total em todos os períodos de abertura e de fecho.
Equidade
Distribuição justa
Os fechos e os fins de semana trabalhados são perfeitamente alternados entre todos os vendedores.

Pode testar este cenário você mesmo: abra a aplicação, clique no botão "Ver um modelo" e selecione "Loja".

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Crie a sua primeira escala em minutos. Sem necessidade de cartão de crédito.

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As vantagens do nosso software

Aumento das vendas

Não perca mais nenhuma oportunidade com uma escala de vendedores perfeitamente adaptada ao fluxo de clientes.

Controlo da massa salarial

Evite o excesso de pessoal dispendioso durante as horas de menor afluência e otimize a rentabilidade do seu comércio.

Conformidade legal

A inteligência artificial garante o cumprimento rigoroso dos tempos de descanso e da duração máxima de trabalho.

Antecipação dos períodos de pico

Gira facilmente os períodos de forte afluência (época festiva, promoções) com uma gestão de pessoal automatizada.

Quer saber mais sobre a nossa ferramenta?

Descubra todas as funcionalidades da nossa aplicação, a gestão da privacidade dos seus dados e o funcionamento do nosso gerador de horários.

Ver a apresentação geral do software

Descubra a aplicação em vídeo

Veja como a nossa inteligência artificial gera um planeamento completo com apenas um clique.

Nota: O vídeo de demonstração está em inglês, mas o software está totalmente traduzido no seu idioma.

Perguntas Frequentes (FAQ)

É possible ajustar as equipas consoante os picos de afluência?

Sim, pode definir as suas necessidades de pessoal hora a hora. O solver alinhará o número de vendedores e o pessoal de caixa com o fluxo estimado de clientes.

O software gere o trabalho aos fins de semana e feriados?

A inteligência artificial tem em conta as aberturas excecionais (fins de semana, noites, períodos promocionais) e distribui estes horários mais exigentes de forma equitativa entre os seus colaboradores.

Como gerir a polivalência dos colaboradores?

Pode atribuir várias competências a um colaborador (ex.: reposição e caixa). A ferramenta irá afetá-lo onde a necessidade for mais crítica num dado momento.

Pronto para otimizar as escalas da sua equipa?

A aplicação é executada diretamente no seu navegador. Nenhuma instalação necessária, os seus dados são guardados e protegidos.

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