Λογισμικό Προγραμματισμού για Κέντρα Κλήσεων
⚠️ Μη έγκυρη φόρμα
Λειτουργία διεπαφής:
Διαμόρφωση προγράμματος
Διαμόρφωση βελτιστοποίησης (AI)
Στρατηγικές Προτεραιότητες
⚠️ Η σειρά αυτών των προτεραιοτήτων έχει σημαντικό αντίκτυπο στο αποτέλεσμα της βελτιστοποίησης. Τοποθετήστε τον κύριο στόχο σας στο πάνω μέρος της λίστας.
Ελαχιστοποίηση κόστους
Δίκαιη κατανομή των στοχευμένων χρονικών θυρίδων
Σεβασμός των επιθυμιών των εργαζομένων
Διαμόρφωση εισαγωγής & εξαγωγής CSV
1
Ομάδα και Ωράρια
Χρονικά διαστήματα
Δεξιότητες
Ακολουθίες βαρδιών
Ενεργοί προηγμένοι κανόνες:
Κυμαινόμενες ποσοστώσεις
Κυλιόμενο παράθυρο (3η) | Στο Μέγιστο 2x ΠΡΩΙ
Κανόνες υπό όρους
ΑΝ Η1 Ανατίθεται σε ΠΡΩΙ ΤΟΤΕ ΠΡΕΠΕΙ να περιέχει ΑΠΟΓΕΥΜΑ 3
Μεταβάσεις
Ελάχιστη ανάπαυση ΠΡΙΝ: 24ω | Ελάχιστη ανάπαυση ΜΕΤΑ: 48ω
Προσωπικό
Όνομα
Email
Σύμβαση
Λειτουργία (Περίοδος)
Μέγ. ώρες (Περίοδος)
Μέγ. Υπερωρίες (Περίοδος)
Μέγ. Ώρες/Εβδ.
Μέγ. Υπερωρ.
Ωρομίσθιο
Προσαύξ. Υπερωρ.
Ελάχ. Ανάπαυση
Μέγ. Εύρος
Βάρδιες/Ημ
Συνεχόμενες Ημ.
Επιβεβλημένες Ακολουθίες
Υποστήριξη Επιπέδου 1
Υποστήριξη Επιπέδου 2
Ενέργειες
Εβδομαδιαίος κύκλος βαρδιών
Επιλογή...
2
Ανάγκες
Ανάγκες σε Προσωπικό
Χρονικό διάστημαΧρονικό διάστημα
ΔεξιότηταΔεξιότητα
πέμ 17
Τυπικό
Υψηλή περίοδος
παρ 18
Τυπικό
Υψηλή περίοδος
sam 19
Τυπικό
Υψηλή περίοδος
ΠΡΩΙ
Υποστήριξη Επιπέδου 1
Υποστήριξη Επιπέδου 2
ΑΠΟΓΕΥΜΑ
Υποστήριξη Επιπέδου 1
Υποστήριξη Επιπέδου 2
3
Επεξεργαστής Προγράμματος και Αποτελέσματα
⚠️ Μη έγκυρη φόρμα
Προειδοποιήσεις
3 Υποχρεωτικοί 2 Δευτερεύουσες
Αυστηρότητα
Τύπος
Περιγραφή
Εργαζόμενος
Ημέρα
Χρονικό διάστημα
Δεξιότητα
Δεσμευτικός
Όριο αλληλουχίας
Δεν τηρήθηκε το όριο αλληλουχίας.
Marie (Ν1)
-
-
-
Δεσμευτικός
Υποστελέχωση
Υποστελέχωση σε αυτό το χρονικό διάστημα.
-
πέμ 17
ΑΠΟΓΕΥΜΑ
Υποστήριξη Επιπέδου 2
Δεσμευτικός
Δεν τηρήθηκε ο χρόνος ανάπαυσης
Δεν τηρείται ο ελάχιστος χρόνος ανάπαυσης.
Marie (Ν1)
παρ 18
-
-
Δευτερεύουσα
Υπερωρίες
Υπέρβαση του ορίου ωρών.
Marie (Ν1)
-
-
-
Δευτερεύουσα
Μη τήρηση κανόνα
Ο κανόνας ή η προτίμηση δεν τηρήθηκε.
Kevin (N2)
παρ 18
ΑΠΟΓΕΥΜΑ
-
Επεξεργαστής Προγράμματος
Ικανοποίηση αναγκών
Χρονικό διάστημαΧρονικό διάστημα
ΔεξιότηταΔεξιότητα
πέμ17
παρ18
sam19
Προγραμματισμός προσωπικού
ΕργαζόμενοςΕργαζόμενος
[Αποκλειστικό] Υποστελέχωση σε αυτό το χρονικό διάστημα.
παρ18
sam19
Marie (Ν1)
Kevin (N2)
⚠️ Μη έγκυρη φόρμα
4
Οικονομικοί Κανόνες
Οικονομικοί κανόνες (Πριμ)
ΕργαζόμενοςΕργαζόμενος
πέμ17
παρ18
sam19
Marie (Ν1)
+ Επίδομα
+ Επίδομα
Kevin (N2)
+ Επίδομα
+ Επίδομα
+ Επίδομα
5
Ανάλυση
Ανάλυση φόρτου εργασίας
Εργαζόμενος
Εβδομάδα 1 (3η)
2026-09-17 au 2026-09-19
Σύνολο
Marie (Ν1)
21ω/ 15ω
+6ώρες υπερ. / 2ω
21ω
+6ώρες υπερ.
Kevin (N2)
14ω/ 10ω
14ω
Χρηματοοικονομική Ανάλυση (Εκτιμώμενο κόστος)
Εργαζόμενος
Σύμβαση
Εβδομάδα 1
2026-09-17 au 2026-09-19
Γενικό σύνολο
Εξαγόμενο Κόστος (30 ημέρες)
Βασική Μηνιαία Αμοιβή
Marie (Ν1)
Fixe
Βάση:225,00
Υπερωρ.:112,50
Επιδόματα:25,50
Σύνολο:363,00
363,00
3.630,00
2.275,00
Kevin (N2)
Extra
Βάση:120,00
Υπερωρ.:48,00
Επιδόματα:0,00
Σύνολο:168,00
168,00
1.680,00
-
Ανάλυση Δικαιοσύνης (Στοχευμένα χρονικά διαστήματα)
Εργαζόμενος
Κάθε ΠΡΩΙ
ΑΠΟΓΕΥΜΑ - Υποστήριξη Επιπέδου 2
Σύνολο Στοχευμένων
Marie (Ν1)
3
0
3
Kevin (N2)
0
2
2
Ανάλυση προτιμήσεων (Επιθυμίες)
Εργαζόμενος
Ατομικές επιθυμίες
Προτιμήσεις Ακολουθιών
Συνολική Ικανοποίηση
Marie (Ν1)
-
0 παράβαση(-εις)
100%
Kevin (N2)
1 παράβαση(-εις)
-
50%